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Plataforma e Cobertura

Uma camada sobre os sistemas já instalados. 7 áreas onde opera.

A nudu não substitui o ERP, o WMS nem a ferramenta de planejamento. Opera por cima, unifica o contexto entre canais e fecha o ciclo operacional que esses sistemas nunca foram feitos para fechar.

  • 3 camadas operacionais
  • 7 áreas de cobertura
  • Modo sombra antes de produção

Como a plataforma funciona

Três camadas operacionais. Sem caixas-pretas proprietárias.

01

Conectar

Leitura primeiro, gravação sob aprovação

Conecta-se via API, webhooks ou caixas de e-mail aos sistemas existentes: ERP (SAP, Oracle, Dynamics, NetSuite), WMS, sensores e as planilhas do dia a dia. Nada é arrancado nem substituído.

  • Conectores de leitura/gravação para ERP e WMS
  • Integração com sensores, telemetria e APIs
  • Leitura de planilhas, e-mail e WhatsApp operacional
02

Decidir

Regras do cliente sobre o motor

Limites, níveis de severidade e ações permitidas são configuração pura do cliente, não código. O motor aplica seus próprios procedimentos, resolvendo o rotineiro e escalando só o que exige critério humano.

  • Limites de severidade configuráveis por unidade
  • Matriz de ações permitidas por função
  • Alocação de responsáveis conforme turno e processo
03

Auditar e Agir

Evidência por padrão

Não há automação silenciosa. Cada sinal investigado, contato feito e ação executada fica registrado em um dossiê imutável com contexto de causa-raiz, horários e aprovações.

  • Rastreabilidade completa de cada caso
  • Causa-raiz e nível de confiança
  • Métricas operacionais auditáveis em tempo real

Cobertura operacional por área

O mesmo motor opera nas sete áreas essenciais da cadeia com sinais, regras e ações específicas. Selecione uma área para ver como as exceções são tratadas.

01 / 07 · O que comprar e quando

Compras

Exceção típica:

Um pedido de compra é confirmado com preço ou prazo que quebra o plano de produção ou suprimento.

Sinais que abrem um caso

  • Data confirmada posterior à data necessária
  • Preço confirmado fora da faixa acordada
  • Pedido aceito com quantidade menor que a solicitada
  • Sem confirmação do fornecedor dentro do prazo acordado

Ações que a nudu pode executar

  • Pedir ao fornecedor a causa e uma nova data de entrega
  • Atualizar a data prevista de entrega no ERP
  • Sinalizar os planos de produção e cobertura afetados
  • Escalar para o comprador com o dossiê completo anexado
Supervisão Humana

O mesmo limite vale para as sete áreas.

A nudu abre o caso, identifica a causa, faz a investigação e resolve o trabalho de rotina. Toda decisão que envolve orçamento, altera contratos ou impacta clientes críticos fica sempre com a equipe de operações.

Modo sombra primeiro. Produção depois.

Nada entra em operação com base em uma apresentação. Entra em produção quando os registros comprovam que as decisões da nudu coincidem com as da equipe.

  1. Semana 1–2

    Mapeamento

    Sinais, limites e ações permitidas são configurados com os líderes da área. Configuração de regras de negócio, sem desenvolvimento de software.

  2. Semana 3–6

    Modo Sombra

    A nudu analisa dados operacionais reais e decide o que fazer, mas não executa nada. Suas decisões são comparadas com as da equipe para calibrar a precisão.

  3. Semana 7

    Ao Vivo Acotado

    Início em um processo específico, uma faixa de severidade e uma única unidade. As rotinas concluem sozinhas; casos complexos vão para supervisão.

  4. Contínuo

    Expansão

    Novas áreas e unidades entram como configuração sobre o mesmo motor já instalado. Cada nova área leva dias para ser ativada.

Governança de dados e segurança corporativa

Garantias operacionais e contratuais sobre o tratamento das informações.

O que a nudu armazena

Apenas o dossiê de cada caso: sinais detectados, contexto vinculado, histórico de contatos, classificações, ações e carimbos de data/hora, guardados conforme a política da sua empresa.

O que a nudu NÃO faz

Seus dados nunca treinam modelos de IA compartilhados nem são cruzados entre clientes. Não há listas comuns de fornecedores, preços ou volumes.

Acesso e auditoria

Controle de acesso baseado em funções (RBAC) com segmentação por unidade. Cada consulta ou ação gera log imutável. Exportação completa dos dados a qualquer momento.

Opções de implantação

Nuvem gerenciada por padrão com padrões corporativos, ou implantação na própria conta de nuvem do cliente (AWS, Google Cloud ou Azure) conforme requisitos da empresa.

Comece pelo processo que mais consome horas.

Uma implantação não começa pelas sete áreas. Começa com um processo, uma faixa de severidade e uma unidade.

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